Politica de envios
¿Cuál es su política de envío?
Realizamos envíos a cualquier parte dentro de EE. UU. y Canadá.
¿Cuánto tiempo tardan en enviarse los pedidos?
Los pedidos pueden tardar hasta 3 días hábiles desde el momento en que se realizan para enviarse. Espere entre 5 y 7 días hábiles para que llegue su pedido después de su envío.
Los plazos de entrega pueden variar fuera del plazo anterior dependiendo del servicio postal.
¿Ofrecen envío gratuito?
Se ofrece envío gratuito en pedidos de $100 o más.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Tan pronto como se envíe su paquete, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento. Espere uno o dos días para que se active el número de seguimiento después de haber sido generado.
¿Qué pasa si ingreso la dirección incorrecta?
Tan pronto como realice su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Asegúrese de verificar sus datos cuidadosamente. Si nos proporcionó una dirección incorrecta al momento del check-out, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@journeyofatman.com. Haremos todo lo posible para actualizar esto por usted. Si su pedido ya ha sido enviado, lamentablemente no podemos realizar ningún cambio en la dirección ni cambiar el curso del paquete. Si esto sucede, no podremos enviarle otro paquete ni ofrecerle un reembolso hasta que se devuelva el artículo original.
Reembolsos y Devoluciones
¿Aceptan reembolsos o cambios?
Debido a la naturaleza única de nuestros productos y en la medida permitida por la ley. No ofrecemos reembolsos ni cambios a menos que un producto esté defectuoso en el momento de la recepción. Si recibe un producto defectuoso deberá avisarnos por correo electrónico dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto y devolver el producto sin usar en su embalaje original. Los reembolsos solo se emitirán en forma de crédito en la tienda, una vez que se haya devuelto la compra original. No ofrecemos reembolsos si un producto se pierde una vez que ha sido enviado desde nuestro almacén.
No podemos aceptar productos defectuosos ni procesar devoluciones de compras realizadas fuera de nuestro sitio web. Será necesario proporcionar el comprobante de compra y la confirmación del pedido antes de iniciar el proceso de devolución. No se podrán procesar devoluciones después de 15 días naturales desde la compra. Cualquier tarifa de envío relacionada con la devolución de artículos es responsabilidad del cliente.
Los precios anunciados están sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de aumentar los precios u ofrecer ofertas y otras promociones para ciertos productos y por una duración limitada.
Las devoluciones deben enviarse a:
Viaje de Atman
227 lugar de Sandy Springs
STE D #240
Sandy Springs, Georgia 30328